利用規約

オンラインショップご利用規約

この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,株式会社Bird44(以下,「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべてのお客様(以下,「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

  1. 本規約は,ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 当社は本サービスに関し,本規約のほか,ご利用にあたってのルール等,各種の定め(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定は,その名称のいかんに関わらず,本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には,個別規定において特段の定めがない限り,個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条(利用登録)

  1. 本サービスにおいて利用登録を行う場合,登録希望者が本規約に同意の上,当社の定める方法によって利用登録を申請し,当社がこれを承認することによって利用登録が完了するものとします。
  2. 当社は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由について開示義務を負わないものとします。
    1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    3. その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

  1. ユーザーは,自己の責任において,本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
  2. ユーザーは,ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し,もしくは第三者と共用することはできません。当社は,ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合,当該ユーザー自身による利用とみなします。
  3. ユーザーIDまたはパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害について,当社に故意または重大な過失がある場合を除き,当社は責任を負わないものとします。

第4条(売買契約・注文の変更・キャンセル・受取拒否)

  1. 本サービスにおいては,ユーザーが当社に対して商品の購入を申し込み,当社が当該申し込みを承諾した旨を通知することによって売買契約が成立するものとします。
  2. ユーザーは,注文確定前に,商品,数量,金額,配送先,配送希望日,支払方法その他注文内容を十分に確認した上で購入を申し込むものとします。
  3. 売買契約成立後のユーザー都合による注文内容の変更またはキャンセルは,原則としてお受けできません。ただし,商品の発送前であり,当社が個別にキャンセルを承諾した場合に限り,当社所定の条件によりキャンセルを受け付けることがあります。
  4. 前項により当社がユーザー都合によるキャンセルを承諾した場合,当社は,キャンセル対象となる注文金額の15%をキャンセル料として申し受けます。すでに代金の決済が完了している場合は,キャンセル料その他返金に必要な費用を差し引いた金額を,当社所定の方法により返金するものとします。
  5. 代金引換による注文について,売買契約成立後にユーザーが自己都合によりキャンセルを申し出,当社がこれを承諾した場合,当社は,注文金額の15%をキャンセル料としてユーザーに請求します。当社は,当該キャンセル料について請求書をユーザーに送付し,ユーザーは,請求書に記載された支払期限までに当社指定の方法により支払うものとします。
  6. 商品の発送後は,ユーザー都合による注文の変更またはキャンセルをお受けすることはできません。食品という商品の性質上,ユーザー都合による返品または交換についても,原則としてお受けできません。
  7. 代金引換による注文の商品発送後,ユーザーが正当な理由なく商品の受け取りを拒否した場合,長期不在,住所不備,転居,受取期限超過その他ユーザーの責めに帰すべき事由によって商品を受け取らず,当社へ商品が返送された場合には,通常のキャンセルとは取り扱わず,当社はユーザーに対し,当該注文の注文金額全額を請求することができるものとします。
  8. 前項に定める注文金額全額には,商品代金,送料,代金引換手数料その他当該注文について注文時に確定したユーザー負担額を含むものとします。商品の性質上,当社へ返送された商品を再販売することができない場合も同様とします。
  9. 前2項の場合,当社は,ユーザーが注文時に登録した住所その他当社が把握する連絡先に請求書を送付することができるものとします。ユーザーは,当該請求書に記載された支払期限までに,当社指定の方法により請求金額を支払うものとします。
  10. 第5項,第7項,第8項または第9項に基づく請求について,ユーザーが請求書記載の支払期限までに支払いを行わず,当社からの請求または督促にも応じない場合,当社は,支払督促,少額訴訟,通常訴訟その他必要な法的手続を講じることができるものとします。
  11. 当社は,ユーザーによる受取拒否,長期不在,キャンセル料の未払いその他本規約に違反する行為があった場合,以後の代金引換による注文をお断りし,または本サービスの利用を制限することができるものとします。
  12. 前各項の規定は,商品の不良,破損,誤配送その他当社の責めに帰すべき事由がある場合には適用されません。この場合の返品,交換その他の対応については,当社が別途定める条件に従うものとします。
  13. 当社は,ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合,当該ユーザーに事前に通知することなく売買契約を解除し,商品の発送を停止し,または以後の注文をお断りすることができるものとします。
    1. ユーザーが本規約に違反した場合
    2. 虚偽の氏名,住所,電話番号その他の情報を使用して注文した場合
    3. 届け先不明その他の理由により商品の配送ができない場合
    4. 過去に正当な理由なく商品の受取拒否または代金の不払いがあった場合
    5. その他,当社とユーザーとの信頼関係が損なわれたと当社が合理的に判断した場合
  14. 本サービスに関する決済方法,配送方法,注文の変更もしくはキャンセル方法,返品または交換その他の取引条件については,本規約のほか,当社が別途定める条件によるものとします。

第5条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真,文章,画像,デザインその他のコンテンツ(以下,「コンテンツ」といいます。)の著作権その他の知的財産権は,当社またはコンテンツ提供者その他の正当な権利者に帰属します。ユーザーは,権利者の許諾なく,これらを複製,転載,改変,配布,販売その他の二次利用をすることはできません。

第6条(禁止事項)

ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはならないものとします。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社または第三者の著作権,商標権その他の知的財産権を侵害する行為
  4. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊し,または妨害する行為
  5. 本サービスによって得られた情報を当社の許可なく商業的に利用する行為
  6. 当社のサービスの運営を妨害し,または妨害するおそれのある行為
  7. 不正アクセスをし,またはこれを試みる行為
  8. 他のユーザーに関する個人情報等を不正に収集または蓄積する行為
  9. 他のユーザーまたは第三者に成りすます行為
  10. 虚偽の情報を用いて商品の注文を行う行為
  11. 正当な理由なく商品の受け取りを拒否する行為
  12. 当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  13. その他,当社が不適切と合理的に判断する行為

第7条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    2. 地震,落雷,火災,停電,天災その他の不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
    3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    4. その他,当社が本サービスの提供が困難であると合理的に判断した場合
  2. 当社は,本サービスの提供の停止または中断によりユーザーまたは第三者に生じた損害について,当社に故意または重大な過失がある場合を除き,責任を負わないものとします。

第8条(利用制限および登録抹消)

  1. 当社は,ユーザーが以下のいずれかに該当する場合,事前の通知なく,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,商品の注文を拒否し,またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 決済手段として届け出たクレジットカード等が利用停止となった場合
    4. 料金その他の支払債務の不履行があった場合
    5. 商品の受取拒否,長期不在その他ユーザーの責めに帰すべき理由による返送があった場合
    6. 当社からの連絡に対し,一定期間返答がない場合
    7. 本サービスについて,最終の利用から一定期間利用がない場合
    8. その他,当社が本サービスの利用を適当でないと合理的に判断した場合
  2. 当社は,本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について,当社に故意または重大な過失がある場合を除き,責任を負わないものとします。

第9条(退会)

ユーザーは,当社所定の退会手続により,本サービスから退会することができます。ただし,退会時点で当社に対する未払い債務その他の義務が存在する場合,退会後も当該義務は消滅しないものとします。

第10条(保証の否認および免責事項)

  1. 当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラー,バグ,権利侵害等を含みます。)がないことを保証するものではありません。
  2. 当社は,本サービスによってユーザーに生じた損害について,当社に故意または重大な過失がある場合を除き,責任を負わないものとします。ただし,本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合には,同法その他の法令に従うものとします。
  3. 前項の場合であって,当社の軽過失による債務不履行または不法行為によりユーザーに損害が生じた場合,当社は,特別な事情から生じた損害について責任を負わないものとします。ただし,当社が当該損害の発生について故意または重大な過失を有する場合を除きます。
  4. 当社は,本サービスに関して,ユーザーと第三者との間で生じた取引,連絡または紛争等について,当社に責めに帰すべき事由がない限り責任を負わないものとします。

第11条(サービス内容の変更等)

当社は,本サービスの運営上必要と判断した場合,本サービスの内容を変更し,または本サービスの全部もしくは一部の提供を終了することができるものとします。

第12条(利用規約の変更)

当社は,法令の定めに従い,必要に応じて本規約を変更することができるものとします。本規約を変更する場合,当社は,変更後の本規約の内容および効力発生日について,本サービス上への掲載その他当社が適切と判断する方法により周知するものとします。

第13条(個人情報の取扱い)

当社は,本サービスの利用によって取得する個人情報について,当社の「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第14条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから当社所定の方法による連絡先の変更届出がない限り,現在登録されている住所,電子メールアドレス,電話番号その他の連絡先が有効なものとして取り扱うことができるものとします。

第15条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,承継させ,または担保に供することはできません。

第16条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈および適用については,日本法を準拠法とします。なお,本サービスに関しては,国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
  2. 本サービスに関して当社とユーザーとの間に紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

以上